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观山湖区金华园社区开通“芯灵通·心服务”平台 群众线上点单 社区线下服务
时间: 2018-09-11 来源: 贵阳文明网 字体: [] [] [] [打印] [关闭]

  日前,观山湖区金华园社区“芯灵通·心服务”平台开通。

  “我们这个平台采取的是‘群众线上点单,社区线下服务’的‘快递’服务模式。”该社区有关负责人说,群众线上下单后,由指挥中心接单调度,随后志愿者或网格员送单,最后是群众签单评价。这种四层联动的方式,简化了办事流程,提高了服务效率,将服务送到了居民家中,实现了居民办事“只跑一次”或“一次都不跑”的服务目标。

  目前,“芯灵通·心服务”平台按照政务服务、企业服务及志愿服务三大类别,可为老人、残疾人、孕产妇、退役军人等六大类人群,提供包括老年证办理、生育服务证办理、代购生活用品等28项服务。(贵阳日报 帅弋)

责任编辑:汤琪