近年来，国家税务总局贵阳市南明区税务局（以下简称“南明区税务局”）高度重视文明创建工作，成立创建工作领导小组，明确责任分工、制定工作方案，构建了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员配合抓、主责部门重点抓、其他部门协作抓、全局上下共同抓”的创建机制，形成了“上下联动、人人参与、齐抓共管”的创建格局，书写了税收事业发展和精神文明建设同频共振的崭新答卷。
重学习、夯基础，书写忠诚可靠的“政治答卷”
党的创新理论入脑入心。建立第一议题、第一主题、第一任务、第一要事“四个第一”学习机制，落实“三会一课”制度，强化党员教育和理论武装。成立4个青年理论学习小组，形成“双导师”培养机制，党委委员任政治导师，业务骨干任业务导师。通过电梯屏幕播放等形式，强化党史知识学习。青年干部参加全省税务系统“我心向党”微党课及“青春百年·青年赞”汇报演出活动，均荣获二等奖。党的纪律要求落地落细。深化政治机关意识教育和纪律作风建设，制作《南明区税务局纳税服务卡和廉政监督卡》，一卡双带，使纳税服务和廉政监督双向发力。运用“一二三四五六”工作思路和“清廉育苗法”做好干部职工思想教育工作。
树品牌、提质效，书写温暖厚重的“民生答卷”
求新求变，特色品牌提档升级。树立“南明易办”纳税服务品牌，制作“南税易办”MV、“明白缴费”小视频，在50多家主流媒体平台上宣传并深入人心。“南税易办”主题说唱MV斩获第三届“税眼看发展”全国短视频大赛二等奖和“税心永向党 唱响新征程”税收歌曲音乐短片大赛优秀奖。便民办税，惠企利民助力发展。建立自助办税服务厅，目前共有自助办税终端16台，提供全天候办税服务。推进“发票网上申领、线下免费配送”服务，2022年以来累计邮寄发票112997户次。设立具备咨询服务、自助办理、远程办理等功能为一体的“智慧微厅”。守正创新，纳税指标持续提升。开展个税志愿者上门辅导、助力小微企业“春雨润苗”专项行动，领导“访千企”等系列服务活动，2022年来累计为纳税人缴费人解决疑难问题1806次。开展纳税人信用等级评定工作，截至目前，南明区A级纳税人共2384户。在2022年营商环境考核评估中，纳税指标考核位于全市第一名。
抓主责、求突破，书写服务大局的“发展答卷”
夯实落脚点，组织收入有力有序。扛牢组织收入主业，定期召开税收收入分析专题会，制定税收预测工作考核办法，对南明区重点项目进行税收分析比对，实施动态跟踪管理，盯紧税款入库进度，认真落实各项减税降费政策，全方位提升征管质效。把握着力点，联合协同有行有效。配合区政府搭建“南明区税收经济分析平台”，联合医保局、人社局等相关部门召开协商会议，按月进行税费数据交互共享、税费业务协作配合。建立“专人对接、快速响应、协同配合”的政策落实协调机制，推进留抵退税闭环管理。找准切入点，多项试点有声有色。成功探索“电价基金申报表合并申报”，惠及电力类企业200余家。承接省局社会保险费联合管理试点工作，制定《应知应会手册》。与省局共同编撰《办税服务厅高频业务操作指南》，该手册已在全省范围内推广使用。
搭平台、促交流，书写创先争优的“奋斗答卷”
夯实阵地建设，文化底蕴日渐丰厚。打造党建廉政文化展厅和“职工之家”，建设集线下阅读站、云上书屋和影音天地为一体的“职工书屋”。定期开放“健身房”，组织瑜伽课程，增添配置硬件基础设施，用“小建设”释放凝心聚力、暖心关怀的“大能量”。充实活动形式，干部活力全面激发。2名干部在2022年全省税务系统技能竞赛暨“岗位大练兵 业务大比武”活动比武竞赛中分获网络安全岗、资源环境税岗第一名。组建7个兴趣活动小组，持续深化“我们的节日”主题活动，开展创先争优，选树“身边榜样”。自2022年以来，全局共获得各类表彰表扬90余次。做实志愿服务，责任担当愈发展现。成立“徐妈妈爱心工作室”，开展税法宣传、无偿献血、慈善公益等文明实践活动。7名干部下沉社区，担任民情助理，助力基层治理。疫情严重时，共计246名干部职工积极主动参与属地疫情防控工作，服务时长达10543小时，用“税务蓝”点亮“志愿红”。
攀得半山休道远，还需健履上高峰。南明区税务局将以更加昂扬的精神状态，踏着创建全国文明单位的鼓点，实干笃行、砥砺前行，让文明之花点亮税收事业发展新答卷，用丰硕成果添彩创建工作新篇章。
（撰文/王娅）
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