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“避暑之都”与世界共享“爽爽”红利
时间: 2017-08-28 来源: 贵阳文明网 字体: [] [] [] [打印] [关闭]

  ■题记

  旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁。近年来,生态优良的贵阳倾力打好“气候牌”,做大“爽”经济,“中国避暑之都”叫响世界,每年夏季都吸引着数千万海内外游客“爽游贵阳”。

  “十二五”期间,贵阳市旅游业各项经济指标持续增长,旅游接待总人数年均增长22.8%,旅游总收入年均增长26.5%。贵阳市累计旅游接待总人数达3.19亿人次,旅游总收入3858.65亿元,分别是“十一五”期间的2.27倍和3.45倍。

  “爽爽贵阳”的知名度和美誉度全面提升。

  2017年2月27日,青岩古镇被国家旅游局授予国家5A级旅游景区称号,成为贵阳市第一家国家5A级旅游景区,至此,我省国家5A级旅游景区扩充到5家;

  4月11日,贵阳市旅游文化产业投资(集团)有限公司成功上市,成为我省第一家旅游类上市企业和旅游产业升级转型的先驱榜样;

  8月1日,贵阳在全市百余家旅行社中推广使用“贵阳市旅游团队行程大数据服务平台”,贵阳旅游团队服务管理从“人工时代”升级到“大数据时代”……

  骄人的业绩,得于天成,养在后天。

  拥有丰富的山水、森林等生态资源,悠久的历史文化和灿烂的民族文化,自获得“中国避暑之都”称号以来,10年间,贵阳的旅游文化产业依靠“创品牌”、“练内功”、“借外力”,迅速崛起,成为一张靓丽的名片。

  顶层设计

  由“点”及“面”大力发展全域旅游

  眼下,旅游经济已然成为服务经济的一种,没有优质服务就吸引不了游客。

  今年入夏以来,贵阳一直保持平均20多摄氏度的气温,吸引了大量游客入筑“找清凉”。来自贵阳市旅游行业协会饭店分会的初步统计显示,7月中旬,全市各类型酒店入住率接近90%,部分经济型酒店“一房难求”,息烽、清镇等地的乡村客栈更是迎来“候鸟游客”纳凉避暑,各大景区山清水秀、管理有序、服务周到,获得游客频频点赞,客流持续攀升。

  优质的旅游服务,离不开旅游行业人艰苦卓绝的努力,更离不开长远良好的顶层设计。

  早在2014年,贵阳就提出通过强化产业融合创新,推动旅游产业与文化、农业、体育、大健康、小城镇建设、会展业等关联产业融合发展,促进旅游产业发展转型升级。

  抓好顶层设计,抓好细节服务,贵阳旅游产品体系日趋完善。“十二五”期间,贵阳加快完善以旅游景区为龙头的旅游产品体系建设,旅游景区规模不断扩大,质量不断提升,初步构建了以青岩古镇、天河潭、南江大峡谷、桃源河、花溪国家城市湿地公园等景区为代表的核心吸引物体系,增强了贵阳创建世界旅游目的地的核心竞争力和吸引力。

  2016年,“十三五”开局之年,围绕全景式打造、全季节体验、全社会参与、全产业发展、全方位服务、全区域管理的“六全理念”,贵阳市旅游产业发展委员会坚持规划引领,注重顶层设计,编制完成《贵阳市“十三五”旅游业发展专项规划》、《贵阳市全域旅游发展规划》、《贵阳北部喀斯特生态旅游度假区概念性策划》等,明确将贵阳打造成主题形象鲜明、旅游产品特色突出、旅游基础设施完善、旅游服务质量优良的世界旅游名城,全国山地旅游目的地,西南地区和全省旅游集散中心。

  顺应时代潮流,贵阳着力全面构建“两区两带八片”的全域旅游发展新格局,以省100个旅游景区贵阳项目、“八个一批”旅游项目和花溪文化旅游创新区建设为重点,做深做精青岩古镇、天河潭、花溪十里河滩旅游景区(孔学堂)、多彩贵州城、时光贵州等文化底蕴深厚、吸引力强、知名度高的龙头景区景点,打造春季“赏花季”、夏季“避暑季”、秋季“多彩季”、冬季“温泉季”的四季旅游产品体系。充分挖掘阳明文化、红色文化、民族文化等资源,开展文化活动,构建文化景区,促进旅游和文化共同繁荣发展。

  彼时,在花画小镇,都市现代农业创意作品、大健康养生体验馆、知青时代的知青文化园……多姿多彩的玩法让人流连忘返;

  在乡愁贵州,山水、稻田、石磨、老农具,让人们在贵阳近郊就能“看得见山,望得见水,记得住乡愁”;

  在青岩古镇,石墙城池古韵氤氲,让游客陶醉其中,慢享生活;

  在天河潭,可以与飞瀑、清泉、奇石、溶洞和梦幻的水秀表演、如梦如幻的醉美夜景邂逅……

  青山看不厌,流水趣何长。游在如今的贵阳,早已不是单纯的游山玩水,随着全域旅游的大力推进,由“点”及“面”的“旅游文化”、“旅游 体育”、“旅游 养生”、“旅游大数据”等产业融合新模式正在兴起。贵阳在推进全域旅游大发展、大繁荣时,进一步认清形势、创新思维、主动作为,在转观念、转方式、抓落实上下功夫,全方位推进全域旅游战略部署。

  开放共享

  “走出去、请进来”释放“爽爽”红利

  发展旅游业,路网是关键。近年来,随着贵广、沪昆高铁的建成开通,贵阳机场扩建带来国际国内航线的增多,以及县县通高速的交通大发展,从“大动脉”到“毛细血管”,贵阳“快旅慢游”交通服务体系日趋成熟。

  秉持开放的心态“走出去”,以四通八达的交通体系为支撑,贵阳积极向世界展示“爽爽”的魅力,邀请海内外游客一起共享“中国避暑之都”绿色生态红利。

  2008年开始,贵阳连续举办避暑季,叫响“爽爽的贵阳”品牌,并出台避暑度假精品酒店奖励政策,扶持避暑产业发展。

  “十二五”期间,贵阳借助生态文明贵阳国际论坛、第十七届海峡两岸旅行业联谊会、新加坡国际旅游展、德国柏林国际旅游交易会、台湾“旅游合作交流推介活动”等重大旅游活动和平台,宣传推介贵阳旅游,提升城市知名度和开放度,同时加强对重点海内外市场的宣传推介,在台北市设立贵阳旅游形象店,与韩国多乐福旅游公司合作在首尔建立贵州旅游营销中心等,取得显著成效。统计显示,“十二五”期间,贵阳共接待海外游客65.26万人次,创汇2.51亿美元,较“十一五”期间分别增长31%和14%。

  2016年,贵阳旅游推广持续发力,以贵广、沪昆等高铁线路为依托,以京津冀、长三角、珠三角等区域以及武汉、长沙等周边“高温”城市为重点,综合运用主题活动策划、景区优惠促销等多种手段,高频次开展精准市场营销,不断提升赴筑旅游客源总量。同时,新开了贵阳到东京、澳门等国际及地区航线航班8条,开通贵阳至韩国济州与釜山、泰国清迈、马来西亚沙巴的旅游包机,贵阳全年接待航空旅客突破1500万人次,共兑现旅游包机、专列奖励124.105万元。

  2017年3月1日,位于延安西路的“贵阳市旅游集散中心”挂牌,首批40辆旅游大巴投入景区直通车营运,为游客打通在贵阳旅游的“最后一公里”。

  7月,贵阳进入避暑旅游高峰期,针对高铁沿线城市及主要高温城市,贵阳市旅发委组织人力“兵分四路”送去“景区五折、高速通行五折”的旅游优惠政策,并与昆明、南宁等两地旅游部门及广东省知名旅游企业长期开展区域合作联动营销,大力推介贵阳旅游产品。

  据悉,今年以来,贵阳市旅游工作牢牢把握“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,围绕打造创新型中心城市和世界旅游名城的目标,大力发展全域旅游,深入推进旅游供给侧结构性改革,今年上半年,全市实现旅游总收入848.52亿元,同比增长32.86%;接待外省游客3033.21万人次,同比增长18.34%;接待入境游客人数167418人次,同比增长15.29%;全市住宿业营业额同比增长14.5%。实现了持续“井喷”增长态势。

  避暑纳凉,怡然自得。因为夏天,越来越多的人爱上贵阳这座城市。

  智慧旅游

  运用大数据

  建设世界旅游名城

  明代思想家王阳明曾赞美贵阳:“天下山水之秀聚于黔中”。从明代到现代,从“景点旅游”到“全域旅游”,游客对旅游目的地的信息需求,已不再局限于旅游景区,而是扩大到全过程旅游信息和全区域旅游要素。作为全省的旅游集散中心,在大数据时代,贵阳是如何向世界展现魅力的?

  “看得见、连得上、呼得应、管得住。”这是贵阳市旅游产业发展委员会主任袁云龙的回答,12个字,表明了贵阳智慧旅游建设的方向与要求。

  早在2012年,贵阳就已全面启动智慧旅游体系建设,致力于打造智慧旅游“贵阳模式”。充分利用国家和省委、省政府颁布的利好政策,以旅游大数据的发展为导向,推动旅游产业的转型升级和良性发展,进而以旅游业的巨大拉动效应带动城市经济的整体进步,在经济欠发达地区实现“跨越式发展”。

  2015年9月,贵阳市旅发委与中国联通贵州分公司合作共建“贵阳旅游大数据平台”,以联通用户的各项信息标签为基础数据,建立涉旅数据分析模型,初步实现旅游大数据管理和旅游大数据应用。通过可视化界面,向政府、企业、游客提供旅游综合指数、客源地分析和客流分布、热点旅游轨迹等数据应用,有助于政府主管部门建立科学的旅游发展考核评价体系,并作为游客出行目的地选择的重要依据及旅游目的地提升服务的参考指标。

  2016年,中国(贵阳)大数据旅游招商推介会在贵阳举行,百度旅游、阿里旅行、腾讯旅游、途牛网等60余家知名旅游电商及院校负责人分别与贵阳市签订合作协议,25个项目签约落户贵阳,并成立了中国(贵阳)大数据旅游创新发展联盟,形成贵阳共识,致力于推动“大数据+大旅游”的融合发展,打造“智慧旅游”发展模式。

  大数据时代,缺少的不是数据,而是方法和应用。

  今年3月16日,贵阳市旅发委发布了《贵阳市大数据旅游领域应用三年行动计划(征求意见稿)》。该《行动计划》提出了“一中心、一视窗、一网络、三体系”的智慧旅游综合服务架构,即计划设立贵阳旅游大数据中心,建立旅游大数据体系标准,健全企业发展旅游大数据扶持政策;逐步整合现有系统数据及应用展示界面,打造面向游客、企业、政府部门的标准化服务视窗接口,为广大游客提供食、住、行、游、购、娱等旅游综合服务;打造智慧旅游示范企业,完善重点景区物联网基础设施建设;推进“市——区——景区”三级联动建设,健全公众旅游服务运行监管体系;建立一套完整性、规范性、实用性较强的数据标准,制定涉旅数据资源目录、分类分级指南、共享交换机制。

  据统计,2017年,全市共有24个景区纳入“八个一批”重点旅游项目调度,年度计划投资39.71亿元,1—7月完成投资27.59亿元。基本完成全市4星级以上酒店、4A级以上景区和重点旅游景区的无线网络和4G网络覆盖,基本完成天河潭、青岩古镇含应急指挥功能在内的景区综合运营管理中心建设。

  全域旅游,牵一发动全身。面临数据时代的新格局,贵阳正在以世界旅游名城的标准做实做细城市管理,充分运用大数据技术手段,抓好抓实大数据政用、民用、商用,不断提升治理能力和城市管理现代化水平,奋力打造旅游产业发展升级版,为经济社会腾飞注入新的动力。

责任编辑:祝 文明