每到周末，位于乌当区偏坡乡的“姊妹楼”十分热闹，该店负责人陈艳身穿少数民族服饰，热情、真诚地接待每一位顾客。
陈艳1967年出生，是偏坡乡偏坡村村民。30岁之前，她做过临时工，当过代课教师，也开过小卖部。2010年，在国家大力发展特色农业的大背景下，她关掉小卖部开起了农家乐。
自挂牌经营“姊妹楼”以来，陈艳始终坚持“诚信为本、诚实经营、诚待顾客”的经营理念，并始终践行餐饮行业“卫生、安全、热情”三要素。从2010年以来，“姊妹楼”不仅长期吸纳了5人就业，还带动附近发展了6家农家乐。
为了给顾客最好的消费体验，陈艳每天严格清扫经营场所，随时关注各房间、院坝和厕所的卫生，自购了冰箱、消毒柜，确保碗筷餐具充分消毒。“民以食为天，食以安为先，食品的安全就是顾客的安全。”陈艳说，每天检查餐具是否消毒、食品是否新鲜是她必做的功课。
为了做出特色，陈艳把布依族元素融入到农家乐的经营中来。顾客就餐期间，陈艳会用布依族特有的礼仪招待，让顾客在享受美食的同时感受布依文化，让他们玩得开心、吃得舒心。
和所有创业者一样，陈艳一开始也遇到了很多困难，但她始终坚信：做事要凭良心，诚信是金。
在农家乐经营期间，经常有人向她推销低价米油，对于这些远远低于市面价格的食材，陈艳心知肚明：那绝不是正规厂家生产的。不管别人如何游说，她始终不为所动。为保证店里食品的真材实料，每个星期她都要亲自到集市上采购，严格要求食品卫生，杜绝假冒伪劣食品进入餐馆。
除了严把食品安全关外，陈艳对顾客也做到诚实守信。2016年6月一天晚上，她送走了最后一拨客人，在打扫卫生时，发现一个钱包，里面有8000元现金、银行卡、身份证、名片、钥匙等。她马上联系到了失主，失主接到电话后，立即开车往回赶，等拿到钱包时已是凌晨两点，客人内心充满感激。
陈艳数十年如一日，诚信做人，诚信做事。也正因为她的诚信经营，店里的生意不仅越来越好，还带动了周边农家乐的发展，赢得了新老顾客的信赖，擦亮了诚信经营的金字招牌。
2017年，“姊妹楼”被评为“五星级乡村旅游经营户”；2018年7月，陈艳获评“贵州好人”；2018年8月，入选“中国好人榜”，获评诚实守信好人，同年底入选第四届贵阳市诚实守信道德模范。
（万露梅）
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